Nos expertises

Les services de w.illi.am/

Ergonomes, experts en référencement et en marketing interactif, designers d'interfaces...Tous se retrouvent sous un seul et même toit au bénéfice d'expériences numériques abouties, innovantes et orientées vers les objectifs d'affaires de nos clients.

Nos expertises

CONSEIL STRATÉGIQUE

Le client connaît son industrie, w.illi.am/ connaît le numérique. Ensemble, ils définissent aussi bien une vision numérique du futur dans une optique multiplateforme que le retour sur investissement. Les experts de w.illi.am/ s’imprègnent de la réalité de l’industrie visée; de ses enjeux, de sa structure et de sa vision d’affaires.

Services/prestations :

  • Architecture d'information
  • Analyse fonctionnelle
  • Matrice de fonctionnalités
  • Analyse comparative
  • Personas
  • Stratégie de contenu
  • Stratégie Web
  • Conseil technologique

MARKETING INTERACTIF

w.illi.am/ accompagne ses clients dans toutes leurs stratégies de marketing interactif. Ils établissent une conversation privilégiée avec les différents publics dans le but de créer une véritable communauté autour de leur marque. Par ailleurs, leur expertise en analytique et SEO/SEM assure le R.O.I. (Retour sur investissement)

Services/prestations :

  • Identification, mesure et cartographie d'influence
  • Veille stratégique et compétitive
  • Planification stratégique médias sociaux
  • Accompagnement, implantation en entreprise et formation médias sociaux
  • Gouvernance des médias sociaux en entreprise
  • Stratégie Entreprise 2.0
  • Animation de communauté (Community Engagement)
  • Gestion de communauté (Community Management)
  • Analytique Web/SEO/SEM/SMO
  • Optimisation de contenu
  • Création de campagne Adwords
  • Formation analytique, SEO et médias sociaux

DESIGN ET EXPÉRIENCE UTILISATEUR

Les équipes de directeurs artistiques, designers d’interactions, et d’ergonomes travaillent conjointement afin de créer des expériences de qualité supérieure. Cela implique de comprendre le contexte, d’explorer et de définir les opportunités d’affaires, de communiquer une vision, de définir une stratégie, de créer des designs tangibles, de tester et de affiner les interactions ainsi que d’accompagner les entreprises lors de leur mise en marché. L’utilisateur demeure cependant toujours au cœur de toutes les actions

Services/prestations :

Ergonomie, expérience utilisateur

  • Tests utilisateurs
  • Recherche utilisateur (analyse modèle mental, sondage)
  • Architecture de l'information
  • Analyse de tâche et processus
  • Maquette fil de fer (wireframes) et prototype
  • Benchmark ergonomique
  • Audit ergonomique

Création

  • Identité visuelle
  • Charte graphique
  • Création de Logo
  • Beta-testing
  • Image de marque (branding)
  • Stratégie de marque et positionnement
  • Création et design multiplateforme
  • Rédaction Web (persuasive)

DÉVELOPPEMENT TECHNOLOGIQUE

Utilisant une technologie agnostique et multiplateforme (Web, mobile, réseaux sociaux et IPTV), les experts de w.illi.am/ sont avant tout des conseillers. Ils considèrent chaque technologie afin de trouver les outils adéquats qui mèneront à une expérience optimale répondant parfaitement aux objectifs des clients. L’emphase sur la R&D permet de proposer des solutions novatrices et créatives. La mission d’accompagnateur de w.illi.am/ peut aussi se traduire par l’impartition d’un ou plusieurs membres de son équipe au sein d’une entreprise afin de former le personnel ou de mettre en place des méthodes de fonctionnement.

Services/prestations :

Développement

  • PHP
  • HTML/JavaScript/CSS
  • API Réseaux sociaux
  • Applications sur mesure : iPad/iPhone/Android/C++
  • .Net/Java
  • Site mobile (HTML5/CSS3)
  • Solutions ''Open Source'' (Logiciels libres)
  • Sitecore
  • SharePoint

Assurance qualité

  • Scénario de tests
  • Tests de charges

Infrastructure (hébergement)

GESTION DE PROJETS OPÉRATIONS

La gestion de projets est la force tranquille de w.illi.am/, son objectif : l’accomplissement.

En accompagnant ses clients tout au long de leur projet, w.illi.am/ leur fait vivre une expérience hors de l’ordinaire. L’implication des bons experts au bon moment assure le déroulement optimal des opérations.

Services/prestations :

  • Impartition