Après avoir parlé de la nouvelle app Twitter pour iPhone, Van a partagé http://www.macstories.net/reviews/review-twitter-4-0-for-iphone/

Yannick aime le mobile et sait qu’on ne réinventera pas tout: http://www.uxbooth.com/blog/mobile-design-patters/

Predicting the future of computing, partagé par Goulven

Seb nous a fais halluciné avec Plink, une expérimentation musicale sur Chrome

Jeff quant à lui a apprécié cet article, Apple Never Designed the iPad – They Undesigned it

Great Agile workspace, partagé par Jo

Alphonse aime le nouveau Delicious

« The kid on my desktop is not me« , it’s his kid : http://www.flickr.com/photos/toyokazu

Et on termine la semaine en vidéo. Jo et Goulven partagent Tim Malbon et son Abécédaire des métaphores du web, présenté à Metaphwoar! 2011

It was game six of the World Series. I was in Chicago, winding down with my colleague in a pub on Michigan Avenue.

We were watching the ballgame along with the local Chicagoans. But this wasn’t just any baseball game, it was an exceptionally exciting one, by anyone’s standards. The Cardinals had been down one, came back. Down, came back. Back and forth.

The tension was at its peak. It was the eleventh inning. The Cardinals just needed one run to win.

I think it might have been exactly the moment when Freese cracked the ball straight through center field and won the game that I got clarity on something I’ve been thinking about for a long time.

I want my clients to take it to the eleventh inning.

Radical Innovation gets the home run

Most of the time, my clients hear me talking about ROI. There is no question that in any business, you have to keep your core accounts and activities solid. Sound decision making, good leadership, a good web site, and constant incremental innovation.

Common sense says don’t stray too far from your core business and know where your strengths are.

But in the same time, you have to innovate and it’s a good idea to think outside the box. Experiment. Test. Research. Take a risk.

If you never take a risk, nothing will ever happen. You business will still continue to grow, but one day you will be hit by a new challenger with a radical innovation in your industry. That day, it will be too late to get back in the game.

Try radical innovation.

Radical innovation means taking your $5 million media budget and using 100K of it to develop a new App, or a new API. Then, watch how your clients adapt it, alter it, and build on it with their own application creations.

Radical innovation means testing a theory, trying something. And if it fails, get up and try again.

You don’t have to look far to see where traditional businesses are getting left in the outfield. Look at Netflix. The company went from 7 million to 25 million subscribers in three years – the cable giants don’t know what hit them. Think about Shazam, the music tagging software, and how it has changed the way consumers identify and build their music libraries. Where was HMV?

Taking action on your ideas to further your company will inevitably spur on the imagination of others. New free innovative Apps are being created every day, piggy-backing on major company API’s. Sit back and watch your customers or friendly App developers take part your company’s growth.

It’s really just about taking a chance, kick-starting the innovative engine and testing that clever idea.

The digital revolution is in the eleventh inning. If you don’t innovate in this digital world, you’re going to lose the series. Period.

Two words: Let’s innovate.

Get your game on. Don’t let someone else hit your home run.

Un grand moment que nous vous invitons à voir en images!

Cette exposition montée spécialement par l’artiste pour les bureaux de la firme offre deux volets en apparence opposés, mais qui se rejoignent dans un dialogue incessant en questionnant les relations et la complémentarité entre l’homme et l’ordinateur/le robot. RGB et Jackson Bollock utilisent des techniques aux origines complètement différentes tout en provenant d’une même approche conceptuelle. Pour découvrir les secrets de ces œuvres jouant avec les frontières entre réel et virtuel, calcul et hasard, je vous invite à visionner l’entrevue réalisée avec leur créateur : Joël Proulx Bouffard.

Concours Dis ton Tweet

RDV Web – 14 avril

Bravo à Mathieu Fortin! Le gagnant du iPad2 qui a remporté 390 votes pour sa vidéo sur Youtube. Le combat a été féroce et captivant entre lui et Yann Gonthier qui a reçu un manteau w.illi.am/.

Concours Photographie-moi une expérience

webcom Montréal – 11 mai

Bravo à Bettina Forget qui a gagné une Apple TV grâce à la photo que lui a inspiré l’expérience numérique!

Ce fut un 5@8 joyeux et plein de couleurs qui ont été rehaussées par le vernissage de la nouvelle exposition Dans les murs de w.illiam/: Adjuvants de l’artiste Joël Proulx-Bouffard. Celui-ci nous a également fait le plaisir d’un Happening en créant toute la soirée des œuvres avec Jacskon Bollock, un bras articulé de sa création qui peint en imitant le geste humain, mais de façon aléatoire.

Un mot particulier pour la brigade d’Ateliers & Saveurs qui nous a régalé les papilles et à Charles-Henri Debeur, l’oeil qui a su saisir l’ambiance de notre soirée.

Merci à tous pour votre présence!

Anastasia Simitsis, directrice expérience utilisateur, et Mike De Luca, directeur design d’affaires chez w.illi.am/ ont partagé dans leur présentation au RDV WEB, leur réflexion et la méthode de travail qu’ils ont mise en place au sein de leurs départements: le design et l’expérience utilisateur.

Voici le support de leur présentation et la vidéo de la conférence : Expérience utilisateur, créativité et design

Bravo à nos finalistes pour l’intelligence de leurs propos!

Voici les vidéos pour lesquelles nous vous invitons à voter jusqu’au 21 avril à 17h. Visionnez chacune d’elle et votez pour celle dont le propos vous rejoint le plus en l’aimant sur YouTube :

Last week, I was giving my very new conference during the last event produced by Radian6 in Boston.

That was for me an important day for a few reasons:

1. I think that we’ll have to recognize that we are fans of this Canadian company. We are very proud to have this beautiful start-up in Canada and that has just been bought by Salesforce.
2. With the announcement of Salesforce and the fact it was the first event organized by Radian6 after their amazing 24 last months story… it was an honor to be a speaker.
3. It is happening now! Yes really! The platforms, the tools, the technology, the critical mass, the habits, the business understanding  … everything is aligned to give us the opportunity to get a real ROI through the social and digital marketing strategies.
4. The new trend: 3.0… how to interpret, visualize and use (with real intelligence) the data generated by the use of the web and social media.

For those who could be interested, here is my presentation file for the conference I gave : From Web Monitoring to Data Driven Strategic Management.

My team and myself wanted to give an overview of our vision about this question. We wanted to present the relationship between the community management, the community engagement, the web monitoring (web analytic and brand monitoring) and the whole data that is generated by the use of these platforms.

À qui s’adresse ce concours?

À tous les participants du RDV Web d’Infopresse du 14 avril 2011, avec ou sans compte Twitter!

Règles du concours

14 avril/ RDV au kiosque w.illi.am/

Chaque participant du RDV Web est invité à venir commenter à la caméra W/, en moins de 30 secondes chrono, son Tweet ou un Tweet qui l’interpelle posté sur le #rdvweb. Le participant peut aussi venir Tweetter en son nom au kiosque de w.illi.am/ et expliquer son Tweet.

Enregistrement diffusé en Streaming live sur w.illi.am/RDVWeb

15 avril à midi/ Dévoilement des finalistes

Affichage de toutes les vidéos des finalistes sur : http://www.youtube.com/williamFirmeWeb

15 au 21 avril/ Vote du public

À travers les médias sociaux, chaque finaliste invite ses amis et le public à voter pour lui en aimant sa vidéo sur :
http://www.youtube.com/williamFirmeWeb

21 avril/ Dévoilement du gagnant

Le gagnant sera contacté directement par téléphone par w.illi.am/. L’information sera diffusée sur les comptes Twitter et Facebook de w.illi.am/.

L’emploi du masculin vise essentiellement à alléger le texte.

Pourquoi ne pas négliger le premier contact sur le mobile ?

Tout simplement parce que le mobile tend à devenir aussi important, si ce n’est plus, que le web « traditionnel ».  D’après les cabinets IDC et Gartner,  au quatrième trimestre 2010, pour la première fois et à l’échelle mondiale, les ventes de Smartphones ont dépassé celles des ordinateurs personnels. On s’attendrait même à une forte progression des ventes dans ce sens pour tout ce qui est dispositifs mobiles (tablettes, Smartphones).

Partant de ce constat, peut-on prédire quelle sera la première expérience à laquelle sera confronté un utilisateur lorsqu’il découvrira un service ? Sera-t-il capté par le mobile, le web, la TV ? Probablement un peu de tout cela selon les contextes et les usages.

Le premier contact d’un service avec inscription est meilleur sur le web que sur le mobile

Lors de l’accès à une application mobile, nous observons souvent une demande d’inscription ou de connexion dès le premier écran. Un premier contact qui risque de faire fuir l’utilisateur.

Prenons l’exemple de Deezer, un service de web radio et d’écoute de musiques. On constate que sur le mobile, l’utilisateur est immédiatement confronté à l’inscription tandis que sur le web, il peut avoir un aperçu des possibilités qui lui sont offertes : écouter de la musique, la radio, certaines “playlists” populaires…

Sur le mobile, il n’a aucun moyen d’essayer l’application pour voir si elle peut répondre à ses attentes dans un contexte nomade. Pourquoi l’utilisateur perdrait-il son temps à créer un  n-ième compte, sans même avoir un aperçu de l’application ?

Il est donc important de convaincre l’utilisateur en lui laissant la possibilité d’utiliser le service, même de façon partielle, tout comme sur le web. Si cette étape n’existe pas, l’effort ne sera probablement  pas fournit par l’utilisateur pour aller plus loin, car il existe forcément une application qui répondra mieux à son besoin parmi les milliers d’autres.

Étrangement, on retrouve cette problématique sur de très nombreuses applications mobiles alors que pour les mêmes acteurs, cette démarche est correctement exécutée sur le web!

D’autres exemples

Pour conclure, ne présupposez pas que l’utilisateur sera déjà adhérant d’un service web et voudra juste prolonger son expérience sur une autre plateforme. Non, il pourra tout à fait avoir la démarche inverse !

Références :

[1] Gartner Newsroom – Gartner Says Worldwide Mobile Device Sales to End Users Reached 1.6 Billion Units in 2010; Smartphone Sales Grew 72 Percent in 2010. http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1543014

[2] IDC – Android Rises, Symbian^3 and Windows Phone 7 Launch as Worldwide Smartphone Shipments Increase 87.2% Year Over Year, According to IDC. http://www.idc.com/about/viewpressrelease.jsp?containerId=prUS22689111&sectionId=null&elementId=null&pageType=SYNOPSIS

[3] Gartner Newsroom – Gartner Survey Shows U.S. Consumers More Likely to Purchase a Smartphone Than Other Consumer Devices in 2011. http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1550814

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