D’après les résultats d’une étude récente (Jakob Nielsen – mars/avril 2010), les internautes passent plus de 80% de leur temps sur Internet à regarder des informations situées dans le 1er écran (sans défilement – « above the fold ») et près de 70% de leur temps à regarder des informations situées dans la partie gauche l’écran.
Quelles implications pour la conception ?
Placez les informations importantes dans la moitié gauche du 1er écran.
Ne placez à droite de l’écran que les informations secondaires (liens contextuels, des informations complémentaires, des bannières publicitaires,…).
Soignez particulièrement la rédaction afin de proposer aux internautes des textes courts et efficaces, adaptés à la lecture web
Vous pouvez proposer des pages avec défilement à condition de respecter les règles de la pyramide inversée (les 5 W) qui consistent à présenter dès le début de la page l’essentiel des informations (Who, What, Where, When, Why).
Microsoft étonne vraiment avec son Internet Explorer 9. On a droit à un Microsoft plus ouvert, qui veux redevenir compétitif dans tous les domaines du fureteur web. Chose inédite pour IE, on a déjà droit à des previews « build » de IE9 qu’on peut télécharger, de plus, une page est aussi disponible pour tester les nouvelles fonctionnalités du fureteur. Que du bon, CSS3 et HTML5 sont à l’honneur sur cette page. Il est clair que Microsoft a compris que être ouvert, c’est payant en terme de visibilité.
Un peu d’histoire
Ce n’est pas par hasard qu’arrive ce changement d’attitude, Internet Explorer se fait gruger une petite partie de son « market share » chaque mois depuis maintenant plusieurs années. Après avoir gagné sa dure bataille contre Netscape, Internet explorer était seul maitre de l’internet, et il semble que Microsoft a fermé la lumière dans les labs de IE et à laissé litéralement pourrir sa version 6.
Firefox change le marché
La version 1 de Firefox a vraiment tout changé, avec une platforme plus ouverte, moins de bug, plus rapide et des outils plus performants pour les dévelopeurs web. Juste ce qu’il fallait pour faire une brèche dans le marché. Une lumière s’est alors ouverte dans les labs de Microsoft et ont a eu droit à IE7. Une version avec un peu moins de bug que IE6, pas vraiment plus performant, un petit ‘mashup’ quoi.
Depuis ce temps, Microsoft travaille d’arrache pied pour ratrapper son énorme retard… avec à peu près tous les fureteurs compétiteurs. Il y a une vraie guerre de vitesse en ce moment entre Google Chrome, Safari et Firefox. IE8 était un pas en avant, malheureusement il était déjà dépassé avant de sortir.
IE9 arrivera t’il juste à temps pour sauver le reste de ses parts de marché?
Internet Explorer 9 s’annonce très bien, extrêmement plus performant (revient vraiment dans la course), beaucoup plus de compatibilité avec CSS3 et HTML5. On peut vraiment dire que IE9 pourrait être le grand retour de Microsoft qui pourrait stopper son hémoragie au niveau du market share.
L’équipe de l’Alliance Internet (comité Internet de l’Alliance Numérique) dont je fais partie avait demandé à la communauté de venir discuter avec nous de la création d’un évènement qui pourrait prendre place autour de la force d’attraction du Sommet International du Jeu de Montréal.
En effet, depuis plusieurs années, le SIJM, a su se développer et se doter d’une visibilité internationale importante.
Je ne veux pas reprendre le débat d’hier soir dans ce billet mais juste relater rapidement quelques points:
on aime beaucoup la Station C pour de telles rencontres
on ne veut pas faire un SXSW, en tous cas pas du jour au lendemain
on ne veut pas recréer les évènements déjà existants, nous voulons plutôt les promouvoir
nous voulons en profiter pour avoir beaucoup de plaisir durant cette période
nous voulons que les artistes s’en mêlent pour ouvrir nos volets de la perception
peut-être pourrions nous déplacer la programmation d’un maximum d’évènements déjà existants durant une seule et même semaine pour se dôter d’une force d’attraction, de négociation et surtout de communication commune, tout en laissant à chacun son identité propre
cet évènement doit ressembler à ce qu’est Montréal: billingue, créatif, multiculturel, bastion du web, lieu de passage et d’apprentissage, lieu de réflexion artistique et numérique, et puis tout simplement une très belle ville où il fait bon vivre, même au mois de novembre .
Par contre, qu’est ce que ce sera, de quoi cela parlera, etc… et bien restez à l’écoute car le chemin est ouvert, il va falloir bien évidement nous questionner encore beaucoup pour trouver la meilleure des idées.
Pour ce quatrième épisode, Tara O’Doherty, Vice-présidente, Planification stratégique et expérience utilisateur chez w.illi.am/ au bureau de Toronto, offre un survol du logiciel de prototypage dont elle se sert pour l’analyse de l’utilisation des interfaces graphiques.
Elle fait également un parallèle entre les méthodes de vente traditionnelle (grands magasins) et celles de l’internet, pour mettre en exergue leurs différences. En conclusion, beaucoup de fonctionnalités sont à améliorer et une vraie relation avec l’utilisateur devrait être instaurée, afin qu’il se sentent à l’aise et en confiance lorsqu’il magasine en ligne.
Google is a constant source of criticism among the “technocracy” here at the conference. Last night’s dinner conversation remained critical of Google Books and how it will further Americanize the websphere. Europeans feel especially threatened by Google, as they “own” not only American, but also European online culture. I agree 100% that these are serious issues. To quote the first president Roosevelt (not to be confused with FDR) “Yes to big business… Yes to big government.”
Alas, day two of the conference was the source of discussion that kept me thinking about business culture and global culture – both very interesting topics. Here are some inspiring quotes and my thoughts for the day: (Quotes are not verbatim. My comments in italics.)
Online merchandising that inspires
“Whatever you are thinking, think BIGGER…culture, customer service, clothing….we didn’t spend much on Adwords…viral is the best thing to do, as well as building the customer experience online and offline.”
Quite amazing really, from 2001 to 2008, Zappos’ revenues grew from 0$ to 1 billion. They focus on selling a culture. Almost all their employees are on Twitter, and active on other social network sites. They are extremely focused on their HR department, and ensuring employees are a good fit. Hsieh says they have offered employees $2000 to quit after one week if they thought they had made a mistake. They have two interviews with employees: one classic interview, and one focused on assessing cultural fit. “We want people who will be able to share our culture… the definition of happiness is different for every person.”
His speech was very inspiring. I am motivated to take more time for HR and get better support for recruitment
“Be there before the sale”…let users promote your product…you don’t have to sell directly…”
(Chris Brogan, President, New Marketing Labs, Author, Trust Agents)
I agree; instead of spending thousands of dollars on PPC and Cos, it’s better to make good use of social networks. PPC is to online advertising what traditional ads were a few years ago. Everyone is spending on it but most don’t take the time to optimize it. Costs are rising as agencies are growing – it’s time to react and use social networks instead.
Let them build it for us
In response to market demand and nuances of banking regulations in different countries, Paypal is opening up its payment system. “We need programmers all over the world to work on the development of whatever remains to be done, focused on our use cases…”
(Osama Bedier, Vice President of PayPal Platform and Emerging Technology)
Smart. Paypal is letting programmers outside Paypal develop with Paypal’s APIs to accomplish their goals. I was saying this to my customers just a few weeks ago: invest more money on an API program instead of developing new features that will only be used by a few people.
…let others innovate for you…
Real-world Counter-Culture
(Danah Boyd, Researcher at Microsoft Research New England, Fellow at Harvard University Berkman Center for Internet and Society)
Danah gave a brillant presentation. It was very likely my favorite one.
Danah Boyd does random word searches on Twitter to discover twittering outside her normal comfort zone. …from racist words on Twitter to youth video content… she looks at the power of visibility online, getting a true picture of the real world. Is it sometimes better to be stuck with televised network programming? Not a chance.
Grinda: ‘le retour du succès”
OLX is a new classified site, very popular locally… it focuses on the South-American and Russian markets. 10M$ revenues per year with ad sense only…”
(Fireside Chat with Fabrice Grinda, Co-CEO, OLX, Inc. and Loic Le Meur, Founder, Le Web)
Grinda says “Whatever you do, you have to be within the top 3 leading markets. This could include your local market, but its best to focus on your top three.” I agree but I also think you need to think outside the box…there are other markets besides the US and Europe. I remember UNYK in Quebec, they were number one in South-America! Finally, they were sold to Viadeo (in France).
Russia Roundtable: Emerging Markets: Focus on Russia
Moderated by Jennifer L. Schenker, Founder & Editor-in-Chief, Informilo.com
Sasha Galitsky, Almaz Capital Partners
Bernard Lukey, CEO, OZON.ru
Edward Shenderovich, Managing Director, Kite Ventures
Arkady Volozh, CEO, Yandex
Google is not a leader in Russia which is going to be the largest EU Internet market (Arkady Volozh, CEO, Yandex)
Amazon is not present at all in Russia and OZON has taken the lead (Bernard Lukey, CEO, OZON.ru)
The blogosphere is not as well set-up as it is in the west…it’s more kitchen conversation. (Edward Shenderovich, Managing Director, Kite Ventures)
There is more US investment in the US. (Sasha Galitsky, Almaz Capital Partners)
I often wonder how it will all play out in Russia. Just like in Quebec, language can protect the market – that is why Russian companies have a lot of success – but it doesn’t last forever…just think of the Berlin Wall… it came down long before we thought it would…
Bienvenue sur le blog de la firme w.illi.am/. Notre équipe d’experts essayera de partager avec vous ces différentes réflexions à travers chacune de leurs expertises.
La version 1 de Firefox a vraiment tout changé, avec une platforme plus ouverte, moins de bug, plus rapide et des outils plus performants pour les dévelopeurs web. Juste ce qu’il fallait pour faire une brèche dans le marché. Une lumière s’est alors ouverte dans les labs de Microsoft et ont a eu droit à IE7. Une version avec un peu moins de bug que IE6, pas vraiment plus performant, un petit ‘mashup’ quoi.
.
Google is a constant source of criticism among the “technocracy” here at the conference. Last night’s dinner conversation remained critical of Google Books and how it will further Americanize the websphere. Europeans feel especially threatened by Google, as they “own” not only American, but also European online culture. I agree 100% that these are serious issues. To quote the first president Roosevelt (not to be confused with FDR) “Yes to big business… Yes to big government.”
Moderated by Jennifer L. Schenker, Founder & Editor-in-Chief, 