Chaque année toute l’équipe de w.illi.am/ part se perdre dans la nature pendant deux jours.
Un grand moment que nous vous invitons à voir en images!
Archive pour la catégorie ‘Nouvelles’
Fin de semaine annuelle au chalet de l’équipe w.illi.am/ 2011
27 septembre 2011 | par Catherine Lafrasse
Jeudi dernier l’équipe de w.illi.am/ a ouvert les portes de son bureau pour fêter l’arrivée des beaux jours avec ses partenaires et ses clients.
Ce fut un 5@8 joyeux et plein de couleurs qui ont été rehaussées par le vernissage de la nouvelle exposition Dans les murs de w.illiam/: Adjuvants de l’artiste Joël Proulx-Bouffard. Celui-ci nous a également fait le plaisir d’un Happening en créant toute la soirée des œuvres avec Jacskon Bollock, un bras articulé de sa création qui peint en imitant le geste humain, mais de façon aléatoire.
Un mot particulier pour la brigade d’Ateliers & Saveurs qui nous a régalé les papilles et à Charles-Henri Debeur, l’oeil qui a su saisir l’ambiance de notre soirée.
Merci à tous pour votre présence!
De la belle visite!
w.illi.am/ reçoit Renaud Édouard-Baraud, Directeur veille & médias à l’Atelier BNP Paribas. À Montréal à l’occasion du webcom, le journaliste de L’Atelier numérique de BFM nous a fait le plaisir de venir rendre visite à l’équipe de w.illi.am/.
Ce fût l’occasion d’une belle séance d’échange d’informations entre experts des technologies numériques sur des sujets comme l’interdisciplinarité, les médias sociaux pour le marketing B to B, les tests usager, etc.
Vous pourrez écouter l’entrevue réalisée par Renaud Édouard-Baraud avec Damien Lefebvre, Vice-président Exécutif Services conseil de w.illi.am/, le samedi 14 mai à 10h (heure de Montréal) à L’Atelier numérique, l’émission sur le numérique la plus écoutée en France et dans la francophonie, sur www.radiobfm.com
Ce matin, Google a annoncé le lancement de son nouveau bouton alors que se tenait justement la conférence Web 2.0 Expo à San Francisco.
C’est ici le bruit que l’on entend sur toutes les bouches. C’est la grosse question du moment puisque justement tout le monde se demandait quelle allait être la grande nouveauté de l’année.
Je reste encore perplexe quant à savoir si c’est véritablement une grande nouveauté. Mais il est clair que pour ceux qui croyaient à la mort du web social, la gigantesque bulle californienne y répond par une affirmation des plus simples: Nous ne sommes qu’au début de la socialisation du Web, nous n’entrevoyons même pas encore 10% des possibilités.
À savoir si la guerre continue entre Facebook et Google… allez voir vos web analytics, Facebook dépasse de plus en plus Google en source de traffic. C’est tellement simple: les internautes passent plus de temps sur Facebook que sur Google!
Petite vidéo de mise en bouche.
Have you heard about the Radian6 engagement console? We have a feeling that this announcement has gone under the radar. Radian6 has developed a tool that brings social networking and collaboration together. The perfect social media tool for businesses.
The strength of this tool comes from Radian6’s understanding of how social media functions and the philosophy of the web 2.0. The engagement console allows the user to communicate under their own name as well as under the name of the company through the corporation’s social media channels. This flexibility is a time saver that can quickly increase the productivity of employees when they interact in social media. It is a great solution for providing both a human touch and developing the brand on social media.
Moreover, the tool is perfect for the corporation because of its focus on collaboration. In real time, it is possible to see who has already responded to a message online which eliminates the time for searching if the user has already been engaged as well as seeing who took the initiative. This will save time, will not irritate the user, and will reflect the brand positively. The engagement console also shows the history of interaction with the user so that even if different employees replied to the user in the past, it is still possible to understand the conversation and answer fluidly as a company rather than starting the conversation over every time.
The beauty of the engagement console is that it merges the different social media together so that when the employee interacts with the public, it is no longer about tweeting or “facebooking” but simply communicating. It is not only about Twitter, Facebook or Blogs anymore but the whole social web.
Of course, since Radian6 is behind the console, the employees are not drowned with too much information because all the conversations on the web are pulled in. Rather, it allows filtering of the different conversations so that we can prioritize and focus on the conversations that matter the most right now.
The advantage of the engagement console for the corporation is that it can easily involve more people of the company in the social media communication. However, this is a double-edged sword because not everybody should be the voice of the company. Although displaying transparency, authenticity and a human side to the business is increasingly important to the eye of the public nowadays, it is still much more important to preserve branding than engaging the audience randomly and without a proper communication strategy. The more people are involved, the more chances there are that a message can be interpreted wrongfully.
The solution is not to reduce the number of people who can participate in the social media sphere. Rather, it is to train them to communicate their expertise properly in order to increase the number of brand ambassadors and contribute to the branding of the company.
Only then can the company benefit from the brand ambassadors from within the organization.
Picture by Geek and Poke.
